इंटरव्यू बिगाड़ती हैं 10 गलतियाँ
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विवेक कुमारआप जॉब के लिए इंटरव्यू देने जा रहे हैं। एक बात विशेष रूप से ध्यान रखें। इंटरव्यूअर आपको नहीं जानता। आपको ही उसे प्रभावित करना होगा और अपने आपको इस तरह पेश करना होगा कि आप ही रिक्त पद भरने के लिए सबसे सक्षम व्यक्ति हैं, लेकिन इन सबमें कुछ चीजें बहुत महत्वपूर्ण हैं। जैसे- आप क्या पहनते हैं, कंपनी के बारे में क्या जानते हैं और अपने आपको किस तरह से व्यक्त करते हैं। ये छोटी-छोटी बातें हैं, लेकिन इनके करने या न करने से आप जिस जॉब का सपना देख रहे हैं, उस पर सीधा प्रभाव पड़ेगा। बहरहाल, कुछ ऐसी साधारण-सी गलतियाँ हैं जो अक्सर हो जाती हैं, उनसे बचा रहना बहुत जरूरी है, ताकि आप इंटरव्यूअर को प्रभावित कर सकें। विशेषज्ञों के अनुसार ये साधारण गलतियाँ हैं- * पहली गलती : अगर आप अपने इंटरव्यू के लिए देर से पहुँचते हैं तो जो नकारात्मक संदेश आपने दिया है, उसे दूर करना असंभव है। इंटरव्यू के लिए लेट पहुँचने से यह संदेश जाता है कि आपमें प्रबंधकीय क्षमताओं की कमी है और शायद आपमें जिम्मेदारी का अहसास भी कम है। अगर आप इंटरव्यू के लिए ही देर से पहुँचते हैं तो इसका सीधा अर्थ यह लगाया जाता है कि आप काम के लिए भी समय पर नहीं पहुँचेंगे। * दूसरी गलती : इंटरव्यू स्थल पर सभी लोगों से तमीज से पेश आएँ। अक्सर होता यह है कि इंटरव्यूअर के सामने तो व्यक्ति तमीज में रहता है लेकिन रिसेप्शनिस्ट या सचिव व अन्य सपोर्ट स्टाफ से उसका व्यवहार अच्छा नहीं होता। ऐसा व्यवहार पसंद नहीं किया जाता है, क्योंकि एककंपनी में सभी किस्म के ग्राहक आते हैं और हरेक के साथ इज्जत से पेश आना जरूरी होता है। अगर आप इंटरव्यू प्रक्रिया के दौरान ही सभ्य व सुशील नहीं हैं तो फिर आप ग्राहकों से तो और भी बदतमीजी कर सकते हैं। जाहिर है यह बात कोई इंटरव्यूअर पसंद नहीं करेगाऔर वह आपको नौकरी भी नहीं देगा।
* तीसरी गलती : जिस कंपनी में जॉब के लिए जा रहे हैं उसके बारे में और उसके उत्पादों के बारे में पूरी जानकारी हासिल करके जाएँ। अगर आपने इंटरव्यू में जाकर कंपनी के बारे में अज्ञानता का परिचय दिया, तो इससे यही संदेश जाएगा कि आप जॉब में दिलचस्पी नहीं रखते और आप किसी काम को सोच-समझकर, योजना के तहत नहीं करते हैं।
* चौथी गलती : इंटरव्यूअर अमूमन यह प्रश्न करते हैं कि आपकी सबसे बड़ी उपलब्धि क्या रही है और उसे आपने किस तरह से अंजाम दिया। इस प्रश्न का उत्तर ज्यादातर अभ्यर्थी बढ़ा-चढ़ाकर देते हैं, जैसे 'मैंने अकेले ही दम पिछले साल की आमदनी को दोगुना कर दिया था।' इस किस्म के दावों पर यकीन करना कठिन होता है और अगर इंटरव्यूअर को यह मालूम हो जाए कि आप सच नहीं बोल रहे हैं तो इससे आपकी निष्ठा पर ही प्रश्नचिह्न लग सकता है। दूसरा यह कि दूसरे लोगों को श्रेय न देना इस बात का सूचक है कि आप एक टीम के सदस्य के तौर पर काम करने में सक्षम नहीं हैं।
* पाँचवीं गलती : इंटरव्यू के दौरान यह प्रश्न भी स्वाभविक है कि आप कितने वेतन की उम्मीद कर रहे हैं। अक्सर अभ्यर्थी कह देते हैं कि वे अमुक राशि से कम नहीं लेंगे। इंटरव्यूअर अपनी कंपनी का वेतनमान इससे कम बताता है और अभ्यर्थी खड़ा होकर दरवाजे की ओर जानेलगता है। इस तरह बिना किसी नतीजे के इंटरव्यू खत्म हो जाता है। इस हरकत से अभ्यर्थी घमंडी और अभद्र प्रतीत होता है। साथ ही यह भी लगता है कि उसके लिए पैसा ही सबसे महत्वपूर्ण है।
* छठवीं गलती : इंटरव्यू में अक्सर पिछले जॉब और बॉस के बारे में भी मालूम किया जाता है। अमूमन पूर्व बॉस की आलोचना की जाती है कि वह आदमी तो अच्छा था, लेकिन काम में कोई विशेष दिशा नहीं देता था और उसके बारे में सबकुछ नकारात्मक ही था। तथ्य यह है कि पूर्व बॉस की आलोचना संभावित नए बॉस को कभी अच्छी नहीं लगती। संभावित बॉस को लगता है कि जब आप उसके यहाँ से नौकरी छोड़कर जाएँगे तो उसके बारे में भी ऐसी ही बातें फैलाएँगे।
* सातवीं गलती : इंटरव्यू के दौरान भावुक नहीं होना चाहिए और अपनी व्यक्तिगत कहानियाँ नहीं सुनानी चाहिए। ऐसा करने से यह संदेश जाता है कि आप अपने व्यक्तिगत जीवन को और प्रोफेशनल जीवन को अलग-अलग नहीं रख सकते।
* आठवीं गलती : अपने बारे में ज्यादा से ज्यादा जानकारी देने के चक्कर में अभ्यर्थी अक्सर प्रश्नों के लंबे-लंबे जवाब देते हैं और विषय से ही भटक जाते हैं। शायद ऐसा वे नर्वस होने के कारण करते हैं। यह सही है कि इंटरव्यू आपके बारे में है, लेकिन आप जरूरत से ज्यादाबोलेंगे तो यह बकबक हो जाएगी और आप आत्मकेंद्रित प्रतीत होंगे।
* नौवीं गलती : एक इंटरव्यूअर ने मालूम किया, 'आपकी कमजोरियाँ क्या हैं?' जवाब में अभ्यर्थी ने कहा, 'हूँ... मुझे नहीं मालूम। मैं ज्यादातर चीजों में बहुत अच्छा हूँ।' इस पर इंटरव्यूअर ने कहा, 'कोई व्यक्ति परफेक्ट नहीं होता। मैं अपनी कमजोरियों की लंबी सूची आपको दे सकता हूँ और मैं इस कंपनी का सीईओ हूँ। आप सबसे ज्यादा किस चीज में कमजोर हैं?' इस पर अभ्यर्थी कोई जवाब न दे सका। हालाँकि बाकी अन्य क्षेत्रों में अभ्यर्थी ने अच्छे जवाब दिए थे, लेकिन सिर्फ इस वजह से उसे जॉब न मिल सका।
* दसवीं गलती : जॉब के लिए बहुत ज्यादा बेताबी भी अच्छे नतीजे नहीं देती। जो अभ्यर्थी इंटरव्यूअर से सीधे गिड़गिड़ाता है, 'मुझे इस जॉब की बहुत जरूरत है। मुझे एक मौका दीजिए।' या इंटरव्यू के बाद वह रोज ही फोन करके मालूम करता है कि उसका सिलेक्शन हुआ या नहीं, तो ऐसी हरकतें एम्प्लायर्स को पसंद नहीं आतीं।
दूसरा कि आप जॉब के लिए बेताब नजर आएँगे, तो एम्प्लायर यह निष्कर्ष निकालेगा कि आप टॉप क्वालिटी के अभ्यर्थी नहीं हैं और जो भी उल्टा-सीधा जॉब आपको मिलेगा, आप कर लेंगे।
