नई दिल्ली। नगर निगमों के अधिकृत फोन नंबरों पर मदद न मिलने की शिकायतों के बाद केंद्र सरकार ने देशभर के सभी नगर निगमों के लिए एक ही हेल्पलाइन नंबर चालू करने का निर्णय लिया है। इससे सभी शहरों के लोग नगर निगम से संबंधित कोई भी शिकायत इस नंबर पर कर सकेंगे। अब सभी नगर निगमों का एक ही नंबर होगा। आज तक न्यूज चैनल की खबर अनुसार दूरसंचार विभाग के निर्देश पर बीएसएनएल और एमटीएनल सहित अन्य ऑपरेटर्स ने अपने-अपने एक्सचेंज में यह शॉर्ट कोड नंबर चालू करने की तैयारी शुरू कर दी है। नगर निगमों के लिए कोई केंद्रीयकृत हेल्पलाइन नहीं है। ज्यादातर नगर निगम कार्यालयों के बेसिक फोन नंबर पर शिकायत दर्ज कराने की सुविधा होती है, लेकिन अक्सर शिकायत रहती है कि इन नंबरों से रिस्पांस नहीं मिलता है। इसके अलावा एसटीडी कोड भी लगाना पड़ता है।
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