मोबाइलधारकों के लिए खुशखबरी है! अगर वे मौजूदा कंपनी की सेवाओं से असंतुष्ट हैं और दूसरी कंपनी की सेवा लेना चाहते हैं तो ऐसा करते समय उनका नंबर नहीं बदलेगा। केंद्र सरकार ने उपभोक्ता के मोबाइल ऑपरेटर बदलने पर उसका पुराना फोन नंबर बरकरार रखने का निर्णय ले लिया है।
दूरसंचार मंत्री ए. राजा ने बताया कि यह सुविधा पहले चरण में चार महानगरों दिल्ली, मुंबई, कोलकाता और चेन्नई में लागू होगी। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) इस बारे में बीएसएनएल के पास प्रस्ताव पहले ही भेज चुका है।
नहीं रहेगी मजबूरी : इस समय यदि किसी ऑपरेटर की सेवाएँ अच्छी नहीं हैं, तब भी उपभोक्ता मोबाइल का नंबर बदलवाने के झंझट के कारण उसी ऑपरेटर की सेवाएँ लेने को मजबूर रहता है।
नंबर अपरिवर्तनीय सेवा शुरू हो जाने पर उसे दूसरे ऑपरेटर के पास जाने में आसानी हो जाएगी। दूरसंचार विभाग ने सेवा प्रदाता कंपनियों को यह सुविधा शुरू करने के निर्देश जारी कर दिए हैं।
केवल मोबाइल उपभोक्ता : सेल्यूलर ऑपरेटर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया के महासचिव टीवी रामचंद्रन ने केंद्र सरकार के निर्णय का स्वागत किया है। उन्होंने कहा कि यह सुविधा केवल मोबाइल उपभोक्ताओं के लिए शुरू हो रही है। इसमें फिक्स्ड लाइन के उपभोक्ता शामिल नहीं हैं।
3.75 करोड़ को लाभ : नंबर अपरिवर्तनीय सेवा के शुरू होने से देश के चार महानगरों के 3.75 करोड़ लोगों को लाभ मिलेगा। पहले चरण को परीक्षण के रूप में देखा जा रहा है। यदि कोई तकनीकी खामी सामने नहीं आती है, तो जल्द ही योजना को अन्य शहरों में लागू कर दिया जाएगा।
