Publish Date: Thu, 17 Nov 2016 (17:32 IST)
Updated Date: Thu, 17 Nov 2016 (17:47 IST)
नई दिल्ली। देश में आधार कार्ड के बढ़ते उपयोग को देखते हुए सरकार ने इससे संबंधित हर जानकारी उपलब्ध कराने के लिए एक टोल फ्री नंबर शुरू किया है। भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (यूआईडीएआई) द्वारा शुरू किया गया ये हेल्प लाइन नंबर है '1947'। अधिकारियों का कहना है कि इससे लोगों को आधार से संबंधित हर जानकारी तुरंत हासिल हो सकेगी।
ये 1947 नंबर, शुल्क मुक्त रहेगा, जो पूरे साल आईवीआरएस मोड पर चौबीस घंटे उपलब्ध रहेगा। साथ ही इस सुविधा के लिए कॉल सेंटर प्रतिनिधि सुबह 7 से रात 11 बजे तक (सोमवार से शनिवार) उपलब्ध रहेंगे, वहीं रविवार के दिन प्रतिनिधि सुबह 8 से से शाम 5 बजे तक उपलब्ध होंगे।
यूआईडीएआई के मुख्य कार्यकारी अधिकारी डॉक्टर अजय भूषण पांडे ने कहा कि हमारा टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर 1947 दोबारा शुरू किया गया है, ताकि ज्यादा से ज्यादा इनकमिंग कॉल्स को प्राप्त किया जा सके। साथ ही उन्होंने कहा कि इस तरह से हर नागरिक को आधार के और नजदीक लाया जा सकेगा। पांडे ने बताया कि इस नंबर पर मोबाइल अथवा लैंडलाइन के जरिए कॉल की जा सकती है। उनका कहना है कि बैंकिंग क्षेत्र में आधार के तेजी से बढ़ते इस्तेमाल से लोगों की पहचान करने के लिए भी ये विशेष रूप से फायदेमंद रहेगा।
यह हेल्प लाइन नंबर लोगों को आधार नामांकन केंद्रों, नामांकन करने के बाद आधार नंबर की स्थिति और अन्य आधार संबंधी जानकारियां प्रदान करेगा। इसके अलावा अगर किसी का आधार कार्ड खो गया है या डाक से अभी प्राप्त नहीं हुआ है, तो इस सुविधा की मदद से जानकारी प्राप्त की जा सकेगी।