नए वित्त वर्ष के दूसरे ही दिन यूपीआई फिर से डाउन है। अलग-अलग जगह से यूजर्स यूपीआई डाउन होने की शिकायत कर रहे हैं। दिल्ली मेट्रो पर भी कई यूजर्स को टिकट लेने और रिचार्ज करवाने में यूपीआई इस्तेमाल करते वक्त दिक्कतों का सामना करना पड़ा है। Downdetector के मुताबिक दिन भर में आउटेज रिपोर्ट्स में तेजी आई, जो देर दोपहर और शाम को चरम पर पहुंची, जिससे फंड ट्रांसफर, पेमेंट्स और ऐप फंक्शनैलिटी प्रभावित हुई।
हफ्ते में दूसरी बार लोगों को इस समस्या का सामना करना पड़ा है। एक यूजर ने लिखा है कि आज के वक्त में यूपीआई पर पूरी तरह से भरोसा नहीं किया जा सकता है, यह जरूरत के समय ही क्रैश हो जाता है। हमें अपने साथ कैश लेकर चलने की आवश्यकता है।
नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) द्वारा संचालित UPI सिस्टम में व्यापक समस्याएं देखी गईं। इसमें 64% शिकायतें फंड ट्रांसफर, 28% पेमेंट्स और 8% ऐप से जुड़ी समस्याओं से संबंधित थीं। SBI, जो UPI का प्रमुख हिस्सा है, में भी बड़ी रुकावटें आईं, जिसमें 57% यूजर्स ने फंड ट्रांसफर फेल्योर, 34% ने मोबाइल बैंकिंग इश्यूज और 9% ने अकाउंट बैलेंस अपडेट की समस्याएं बताईं।
एनपीसीआई ने बयान में क्या कहा
यूपीआई डाउन होने को लेकर एनपीसीआई की तरफ से बयान जारी कर दिया गया है। एनपीसीआई ने बताया कि कुछ बैंकों के ग्राहकों को यूपीआई में फ्लक्चुएशन की वजह से ट्रांजेक्शन डिक्लाइन होने की परेशानी झेलनी पड़ी। इन फ्लक्चुएशन के बढ़ने के कारण यूपीआई नेटवर्क में ट्रांजेक्शन प्रोसेस होने में देरी हुई। एनपीसीआई तमाम बैंकों के साथ काम कर रहा है और अभी यूपीआई सर्विस फिर से ठीक काम कर रही है।
