देश में निजी क्षेत्र के दूसरे सबसे बड़े बैंक आईसीआईसीआई ने सार्वजनिक क्षेत्र की दूरसंचार कंपनी बीएसएनएल सेल वन के साथ उपभोक्ताओं को बिल भुगतान सुविधा मुहैया कराने के लिए करार किया है। इस करार के तहत बिल भुगतान की सुविधा का लाभ बीएसएनएल के सभी 27 सर्कलों के उपभोक्ता उठा सकेंगे।
आईसीआईसीआई बिजली, पानी, फोन, संपत्ति कर, एलपीजी, म्यूचुअल फंड, बीमा प्रीमियम और क्रेडिट कार्ड के लिए ऑनलाइन बिल भुगतान सेवा प्रदान करने वाला देश का सबसे बड़ा बैंक है।
बैंक ऑनलाइन शॉपिंग मॉल सेवा भी उपलब्ध कराता है। इसके लिए उपभोक्ताओं को शॉपिंग के बाद अपने बिलों का भुगतान बैंक की मर्चेंट वेबसाइट के जरिये करना पड़ता है। इसके लिए बैंक ने 1100 मर्चेंट वेबसाइट की सुविधा दे रखी है।