FASTag Rules में सरकार ने बड़े बदलाव किए हैं। अगर आप इन नियमों से अनजान हैं तो आपको नुकसान उठाना पड़ सकता है। नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) और सड़क परिवहन एवं राजमार्ग मंत्रालय (MRTH) ने फास्टैग (Fastag) से जुड़े नियमों में कुछ बड़े बदलाव किए हैं, जो लागू हो गए हैं। आइए इन नियमों को जानिए-
नए नियमों के मुताबिक बैंक ब्लैक लिस्टेड या कम बैलेंस वाले फास्टैग के गलत पैसे कटने पर 15 दिन बाद ही चार्जबैक के लिए कह सकते हैं। अगर आप 15 दिन से पहले चार्जबैक के लिए कहते हैं, तो वह अपने आप रद्द हो जाएगा। अगर आपके टोल का भुगतान टोल पार करने के 15 मिनट बाद होता है, तो आपको अतिरिक्त शुल्क देना पड़ सकता है।
क्या करें : यात्रा करने से पहले अपने फास्टैग वॉलेट में पर्याप्त बैलेंस रखें।लेन-देन के समय पर ध्यान रखें कि कहीं देरी तो नहीं हो रही है। अगर गलत पैसे कटते हैं, तो शिकायत करने से पहले 15 दिन तक इंतजार करें। अपने फास्टैग की स्थिति के बारे में जानकारी रखें ताकि बंद होने की वजह से ट्रांजेक्शन कैंसिल न हो।
