पिछले कई दिनों से पेटीएम यूजर्स को मैसेज मिल रहा है कि उनकी केवाईसी सस्पेंड हो गई है। मैसेज में यूजर्स से कहा जा रहा है कि उन्हें फिर से केवाईसी कराने के लिए पेटीएम के ऑफिस में कॉल करना होगा, वरना उनका अकाउंट 24 घंटे के अंदर ब्लॉक हो जाएगा। मैसेज में पेटीएम ऑफिस का एक फोन नंबर भी दिया जा रहा है।
क्या है वायरल-
कई पेटीएम यूजर्स को एक मैसेज मिल रहा है जिसमें लिखा है, “डियर पेटीएम कस्टमर आपकी केवाईसी सस्पेंड हो गई है। पेटीएम ऑफिस नंबर XXXXXXXXXX पर तुरंत कॉल करें। आपका अकाउंट 24 घंटे के भीतर ब्लॉक हो जाएगा। पेटीएम टीम।”
क्या है सच-
कई पेटीएम यूजर्स ने ट्विटर पर पेटीएम को टैग कर पूछा है कि जो मैसेज उन्हें मिला है वो कंपनी ने भेजा है या नहीं। पेटीएम ने ऐसे कई ट्वीट्स का जवाब देते हुए लिखा है कि यह मैसेज पेटीएम की तरफ से कोई आधिकारिक कम्युनिकेशन नहीं है। कृपया ऐसे फर्जी कॉल करने वाले/संदेशों से बचकर रहें।’
इसके अलावा, पेटीएम फाउंडर विजय शेखर ने पिछले साल नवंबर में ही ट्वीट कर यूजर्स को ऐसे मैसेज से आगाह किया था। उन्होंने अपने ट्वीट में लिखा है, “आपके पेटीएम अकाउंट को ब्लॉक करने या केवाईसी करने का सुझाव देने वाले किसी भी एसएमएस पर भरोसा न करें। आपके पेटीएम अकाउंट धोखाधड़ी करने वालों के निशाने पर हैं।”
पेटीएम के अनुसार, केवल आधिकारिक केवाईसी पॉइंट या पेटीएम रिप्रेजेंटेटिव द्वारा आपके घर पर ही केवाआईसी की जा सकती है।
पेटीएम अपने ऑफिाशियल ट्विटर अकाउंट से समय-समय पर फ्रॉड से बचाने के लिए अपने यूजर्स को अलर्ट करती रहती है।
वेबदुनिया की पड़ताल में पाया गया है कि पेटीएम केवाईसी सस्पेंड होने के मैसेज फर्जी हैं। पेटीएम कभी भी केवाईसी कराने के लिए किसी नंबर पर कॉल करने के लिए नहीं कहती है। दरअसल यह मैसेज लोगों के साथ फर्जीवाड़े की नियत से भेजा जा रहा है।
