ऐसे बढ़ती हैं काम में गलतियाँ

अगर आप कामकाजी हैं और आप का बॉस अखड़ स्वभाव का खडूस है, आपके साथी अक्रामक हैं, बात-बात पर लड़ने के लिए उतारू हो जाते हैं तो आप अपने कार्यालय के साथियों के इस अभद्र व्यवहार के प्रति सावधान रहें।

साथियों के ऐसे व्यवहार से आपके काम में गलतियाँ हो सकती हैं। एक अध्ययन में इस बात का खुलासा हुआ है कि बॉस और सहकर्मियों का बर्ताव आपके काम की गुणवत्ता को प्रभावित करता है।

अध्ययनकर्ता रोना फ्लिन कहती हैं कि अशिष्ट व्यवहार और गलतियों के बीच संबंध अस्पतालों के लिए विशेष चिंता का विषय है, जहाँ यह मरीजों की सुरक्षा और देखभाल के प्रति खतरनाक हो सकता है। शोध के मुताबिक ऑपरेशन थियेटर में चिकित्सक दल के सदस्यों के बीच आपस में अशिष्ट व्यवहार होने से उनकी सोचने-समझने की शक्ति कम हो जाती है जो मरीज के लिए खतरनाक हो सकती है।

ब्रिटेन के एबरडीन विश्वविद्यालय की प्रोफेसर फ्लिन चेतावनी देते हुए कहती हैं कि यदि दल के सदस्यों के बीच कटुता हो तो इसका उनके काम पर और इस तरह से मरीज के स्वास्थ्य पर असर पड़ सकता है। इस अध्ययन के लिए ब्रिटेन के नेशनल हेल्थ सर्विस के 391 ऑपरेशन थियेटर्स का सर्वेक्षण किया गया था।

अध्ययन के दौरान 66 प्रतिशत लोगों ने बताया कि नर्सों ने उनके प्रति खराब व्यवहार किया जबकि 53 प्रतिशत ने शल्य चिकित्सकों के खराब व्यवहार की बात कही।