रिलायंस इंडस्ट्रीज के अध्यक्ष मुकेश अंबानी ने गुरुवार को समूह की दूरसंचार सेवा कंपनी रिलायंस जियो के उपभोक्ताओं को नए साल का अग्रिम उपहार देते हुए उनके लिए सभी सेवाएं 31 मार्च तक नि:शुल्क करने की घोषणा की। पहले ये सेवाएं सभी उपभोक्ताओं के लिए इस साल 31 दिसंबर तक नि:शुल्क थीं।
अंबानी ने कहा कि 5 सितंबर को औपचारिक लांचिंग के बाद से जियो के ग्राहकों की संख्या बढ़कर पांच करोड़ 20 लाख के पार पहुंच गई है। औसतन रोजना छह लाख ग्राहक जियो से जुड़ रहे हैं, जो फेसबुक, स्काइप या व्हाट्सऐप से भी तेज गति है। उन्होंने कहा कि 31 दिसंबर तक सभी प्रकार की कॉलिंग तथा डाटा नि:शुल्क करने का आमंत्रण ऑफर ग्राहकों की प्रतिक्रिया जानने तथा खामियों को दूर करने के लिए था।
उन्होंने कहा कि 4 दिसंबर से सभी नए उपभोक्ताओं के लिए सभी सेवाएं 31 मार्च 2017 तक नि:शुल्क होंगी। मौजूदा उपभोक्ताओं के लिए भी नि:शुल्क सेवा की अवधि 31 दिसंबर 2016 से बढ़ाकर 31 मार्च 2017 की जा रही है।
* जियो सभी सेवाएं नए एवं मौजूद उपभोक्ताओं के 31 मार्च 2017 तक नि:शुल्क।
* किसी भी दूरसंचार सेवा प्रदाता के उपभोक्ता अपना नंबर जियो पर पोर्ट करा सकते हैं।
* अब जियो उपभोक्ताओं को मिलेगा रोज 1जीबी हाईस्पीड डाटा।
* एक जीबी से अधिक के उपयोग पर रिचार्ज कराना होगा या फिर स्पीड कम मिलेगी।
* 5 लाख से ज्यादा हुए जियो के उपभोक्ता।
अंबानी ने कहा कि ई-केवाईसी की मदद से सिर्फ पांच मिनट में सिम एक्टिवेट हो रही हैं। देश भर में दो लाख आउटलेटों पर ई-केवाईसी सुविधा शुरू की गई है तथा मार्च 2017 तक इनकी संख्या बढ़ाकर चार लाख करने की योजना है।
उन्होंने कहा कि जियो अब मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी को पूरी तरह सपोर्ट करता है तथा किसी भी दूरसंचार सेवा प्रदाता के उपभोक्ता अपना नंबर जियो पर पोर्ट करा सकते हैं। साथ ही उसने सिम की होम डिलिवरी भी शुरू कर दी है। 31 दिसंबर तक इस सुविधा का विस्तार देश के 100 प्रमुख शहरों तक करने की योजना है।
अंबानी ने कहा कि जियो के ग्राहक अन्य सेवा प्रदाताओं के उपभोक्ताओं की तुलना में 25 गुणा ज्यादा डाटा खपत कर रहे हैं। जियो के 80 प्रतिशत उपभोक्ता रोजाना एक जीबी डाटा खपत कर रहे हैं, जबकि शेष 20 प्रतिशत इससे बहुत ज्यादा डाटा खपत कर रहे हैं। उन्होंने लोगों को विश्वास दिलाया कि जियो हमेशा उपभोक्ताओं के प्रति प्रतिबद्ध रहेगी।
हालांकि जियो ने अपने ग्राहकों के लिए रोजाना हाईस्पीड नि:शुल्क डाटा की सीमा एक जीबी तय कर दी है। अंबानी ने बताया कि जियो के 80 प्रतिशत उपभोक्ता एक दिन में एक जीबी तक डाटा खपत कर रहे हैं जबकि शेष 20 फीसदी असामान्य रूप से अधिक डाटा खपत कर रहे हैं। उन्होंने कहा कि इसके बाद भी नि:शुल्क डाटा मिलेगा, लेकिन इसकी स्पीड 128 केबीपीएस रह जाएगी।
