'कस्टमर केयर' पर बात करना पड़ा महंगा, लगा 97 हजार का चूना

जींद। हरियाणा के जींद जिले में एक नामी मोबाइल वॉलेट के माध्यम से टीवी चैनल के लिए किए गए भुगतान को वापस लेने के दौरान कस्टमर केयर का नंबर सर्च करना एक उपभोक्ता को महंगा पड़ गया। कस्टमर केयर पर बातचीत करने वाले व्यक्ति ने उपभोक्ता को 97,504 रुपए का चूना लगा दिया।

शहर थाना पुलिस ने उपभोक्ता की शिकायत पर अज्ञात लोगों के खिलाफ चोरी व धोखाधड़ी का मामला दर्ज किया है। पुलिस मामले की जांच कर रही है। ईश्वर नगर निवासी हितेश ने पुलिस को दी शिकायत में बताया कि उसने सात जुलाई को टीवी चैनल के लिए भुगतान को वापस लेने के लिए एक मोबाइल वॉलेट के कस्टमर केयर नंबर की तलाश इंटरनेट पर की थी, जिसके बाद उसके फोन पर कॉल आई।

पीड़ित के मुताबिक कॉल करने वाले व्यक्ति ने खुद को संबंधित मोबाइल वॉलेट के कस्टमर केयर का नुमाइंदा बताया। राशि वापसी के लिए उस व्यक्ति ने कुछ जानकारी देनी शुरू की और साथ ही चार-चार अंकों के तीन बार नंबर दिए।

तथाकथित कस्टमर केयर नुमाइंदे के अनुसार उसने उन नंबरों को भर दिया। जिसके बाद उसके खाते से 97,504 रुपए की राशि गायब हो गई। शहर थाना पुलिस ने हितेश की शिकायत पर तथाकथित कस्टमर केयर कर्मी के खिलाफ चोरी व धोखाधड़ी का मामला दर्ज किया है। पुलिस मामले की जांच कर रही है।

शहर थाना के जांच अधिकारी सतीश कुमार ने बताया कि उपभोक्ता ने एक मोबाइल वॉलेट के कस्टमर केयर नंबर की खोज इंटरनेट पर की थी, जिसके बाद उसके पास कॉल आई और उसके खाते से राशि गायब हो गया। फिलहाल मामला दर्ज कर लिया गया है।(भाषा)