अक्सर बैंक में कर्मचारी ग्राहक के प्रति असहयोगपूर्ण रवैया दिखाते हैं। इसे लेकर ग्राहकों को पता नहीं रहता कि वे किसको शिकायत करें। अगर वरिष्ठ अधिकारियों का रवैया भी ऐसा ही है, तो आप एक जागरूक ग्राहक की तरह कदम उठा सकते हैं।
यदि आपका खाता स्टेट बैंक ऑफ इंडिया में है, अधिकारी आपका काम नहीं कर रहे हैं, अगर आपकी पासबुक तक में एंट्री नहीं हो रही हो और आपको बैंक के बार-बार चक्कर लगाने पड़ते हैं तो un happy करके इस नंबर 8008202020 पर मैसेज करें।
उक्त नंबर पर मैसेज करने के कुछ देर बाद एसबीआई के हेड ऑफिस से आपके पास फोन आएगा। बस फिर आप उन्हें अपनी शिकायत बता दें। इस प्रक्रिया के बाद परेशान करने वाली बैंक एसबीआई शाखा वाले आपसे संपर्क करके कार्य करेंगे।
