सीबीएसई के बोर्ड एक्जाम शुरू होने वाले हैं, बोर्ड एक्जाम के ठीक पहले स्टूडेंट्स को अच्छी सुविधाएं मुहैया कराने के लिए सीबीएसई ने पहल की है। सीबीएसई इस पहल के अंतर्गत एक हेल्पलाइन शुरू कर रही है। यह हेल्पलाइन 2 फरवरी से 20 फरवरी तक चलेगी।
हेल्पलाइन के माध्यम से स्टूडेंट्स बोर्ड के विशेषज्ञों से अपने विषय संबंधी सवाल पूछ कर अपने सवालों के जवाब प्राप्त कर सकेंगे। बोर्ड के मुताबिक हर साल हजारों स्टूडेंट्स व पैरंट्स बोर्ड एग्जाम से जुड़े सवाल पूछते हैं। एग्जाम को लेकर स्टूडेंट्स को काफी टेंशन होती है।
सीबीएसई काउंसलर स्टूडेंट्स की टेंशन को दूर करने की कोशिश करते हैं। इस साल टेली काउंसलिंग के इस प्रोजेक्ट में देशभर के 72 स्कूलों के प्रिंसिपल, ट्रेंड काउंसलर शामिल हैं। स्टूडेंट्स सेंट्रलाइज्ड टोल फ्री नंबर 1800 11 8004 पर डायल कर सकते हैं और उसके बाद उनकी कॉल को काउंसलर के पास ट्रांसफर कर दिया जाएगा।
ऑनलाइन काउंसलिंग का फायदा भी स्टूडेंट्स उठा सकते हैं। directoracad.cbse@nic.in और counselling.cecbse@gmail.com पर भी ईमेल कर सवाल पूछ सकते हैं। इसके अलावा स्टूडेंट्स बोर्ड की वेबसाइट पर विजिट करके भी इसका लाभ उठा सकते हैं।